Información Útil

Qué ofrece CTC?

CTC ofrece el servicio de TV por cable, con una variada  programación y opciones para toda la familia. Podrás disfrutar eventos deportivos, los mejores estrenos de cine, la programación infantil más completa y los documentales más interesantes. Además cuenta con una amplia programación local ya que CTC apuesta a la producción regional.

¿Cuál es la diferencia con el sistema satelital?

La diferencia más notoria es la programación local, es la única manera de estar informado de todos los hechos que suceden en su ciudad. CTC cuenta con más de 20 programas locales de interés general y un noticiero propio, con dos ediciones al día y realizado plenamente con noticias provinciales.
Otra diferencia es que la TV por cable ofrece la mejor programación sin inconvenientes de recepción aún en los días de lluvia.
Entre sus ventajas cuenta con la posibilidad de hacer zapping en forma rápida y ágil, a través del control remoto del televisor. Además, brinda la opción de instalar bocas adicionales, en las que queda habilitado el servicio de cable, con la programación que vos elijas.

En suma, las ventajas de nuestro servicio son:
-Programación local de interés variado
-Noticiero propio con 2 ediciones al día de noticias exlusivamente regionales
-No tiene inconvenientes de recepción los días de lluvia
-Tiene un zapping ágil y sencillo
-Programación a tu elección diferente en cada una de las bocas instaladas

¿Cómo es la instalación?

Es simple, un técnico realiza una extensión del cableado desde la red a tu hogar. Vos elegís dónde querés que instalen el servicio y podés optar por bocas adicionales.

¿Si no tengo señal qué debo hacer?

Verificá:
- Si hay luz en tu hogar
- Si tenés Decodificador o Conversor, verificá que esté en canal 3.

Si el inconveniente técnico persiste, por favor, comunicate al Centro de Atención al Cliente 0810 5555 282 o envíanos un mail explicando tu situación a:

 


reclamos_sc@cabletelevisoracolor.com,     si vivís en San Carlos
reclamos_ty@cabletelevisoracolor.com,      si vivís en Tunuyán
reclamos_tp@cabletelevisoracolor.com,      si vivís en Tupungato
reclamos_mg@cabletelevisoracolor.com,    si vivís en Malargüe

info@cabletelevisoracolor.com,                      si vivís en San Rafael

¿Dónde puedo pagar mi factura?

Para tu comodidad, contás con una amplia variedad de opciones de pago.
Ver formas de pago

Qué es la Televisión Digital?

La televisión digital es el servicio que ofrece CTC Digital que te permite interactuar con la guía de programación a través del control remoto. La calidad de la imagen  y el sonido es superior respecto a la TV tradicional. Estas mejoras se deben tanto al aumento considerable de píxeles (puntos en pantalla) verticales y horizontales, lo que permite mostrar muchos más detalles en comparación con la televisión de definición estándar.
Además CTC Digital te permite bloquear programación para niños y seleccionar el idioma, audio y subtítulos.
Para disfrutar de este servicio necesitás un televisor binorma y el decodificador digital de CTC Digital.
¿Cuáles son las ventajas de la Televisión Digital?
CTC Digital posee una guía de programación a la cual se accede en forma rápida y simple, donde podés ver los eventos disponibles, acceder a toda la información de programas y películas, seleccionar tus canales favoritos y mucho más, de una forma fácil y dinámica. Posee una completa grilla que incluye canales de audio de diversos géneros musicales y juegos interactivos.
También podés proteger el acceso de tu hijo a cierta programación, bloqueando los canales o programas que no consideres adecuados.

¿Cómo obtengo CTC digital?

Comunicate telefónicamente al 0810 5555 282  ó acercate a la sucursal de CTC más cercana a tu hogar.